O mesmo ciclo sempre se repete no mercado. Em determinadas épocas do ano, as empresas varejistas realizam grandes campanhas para promover seus produtos. Dia das mães, Natal, Dia dos Namorados, Páscoa, descontos de janeiro, não importa a data. O consumidor passa pelas lojas, entra, admira, se informa, compra e, muitas vezes, sequer percebe toda a operação por trás que torna tudo isso possível. Como as lojas conseguem fazer isso de forma tão eficiente? A resposta está na logística promocional.

A logística promocional é um processo que engloba todas as etapas necessárias para a realização de uma campanha de marketing ou promoção, desde a criação da ideia até a entrega do produto ao consumidor final. Ela é responsável por organizar toda a cadeia de suprimentos e garantir que tudo ocorra dentro do prazo e do orçamento estipulados.

Um exemplo claro de como a logística promocional impacta as empresas é durante a Black Friday. Nessa data, diversas marcas oferecem descontos acima da média para atrair clientes, mas para que isso aconteça de forma eficiente, é preciso que toda a cadeia de suprimentos esteja organizada e preparada para atender à demanda. Isso envolve a produção dos produtos, o armazenamento, a separação, a embalagem, o transporte e a entrega.

Se tudo isso não estiver alinhado, você vai se deparar com clientes frustrados, que certamente gerarão buzz negativo para o negócio e ainda irão em busca da concorrência. Para não cair nesse erro, conheça mais sobre essa parte extremamente importante do marketing e saiba como aplicar na sua empresa.

1. O que é logística promocional?

A logística promocional se refere a um processo que engloba todas as etapas necessárias para o desenvolvimento de campanhas de marketing e promoções, desde a concepção da ideia até a entrega do produto ao consumidor final. Esse processo é responsável por organizar a cadeia de suprimentos e garantir que tudo ocorra dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos.

Apesar de exigir que muitos detalhes estejam integrados – o que demanda muita atenção – ela é fundamental para as empresas, pois assegura que os produtos promocionais cheguem aos consumidores no tempo e forma adequados, evitando atrasos e insatisfações. Além disso, uma campanha bem-sucedida pode alavancar as vendas e o engajamento do público-alvo, contribuindo para o crescimento e a consolidação da marca.

Mas não pense que a logística promocional se resume apenas à entrega dos produtos. Ela também engloba outras áreas, como a comunicação, o gerenciamento de estoques, o controle de qualidade e o pós-venda. Tudo isso é fundamental para que a empresa possa oferecer uma experiência positiva ao consumidor e fidelizá-lo.

Por isso, investir em uma logística promocional estratégica é crucial para o sucesso de qualquer campanha de marketing ou promoção. Ela não só garante a satisfação do cliente, como também contribui para o aumento das vendas e para o fortalecimento da marca.

2. Objetivos da logística promocional e como alcançá-los

A logística promocional é responsável pela embalagem, armazenagem, distribuição e entrega dos materiais de divulgação e promoção da empresa, tais como brindes, displays, materiais impressos, panfletos, cartazes, brindes, amostras grátis, banners, entre outros.

Alguns dos objetivos da logística promocional podem incluir:

• Garantir que os materiais cheguem nos pontos de venda do jeito e no prazo corretos: é importante que os materiais estejam disponíveis nos pontos de venda no momento certo, sem avarias, para que possam ser utilizados na promoção e divulgação da campanha.
• Assegurar a qualidade dos materiais: a logística promocional deve garantir que os materiais estejam em perfeitas condições e atendam aos padrões de qualidade da empresa. Além disso, a separação e embalagem dos kits promocionais devem ser feitos por quem tem expertise no assunto.
• Controlar os custos e danos: é preciso planejar a logística promocional de forma a otimizar os custos e evitar desperdícios. Também é essencial atentar para o impacto no meio ambiente e práticas ESG, uma demanda que tem se tornado cada vez mais latente entre os clientes e o planeta agradece.

Algumas estratégias para alcançar esses objetivos podem ser:

• Planejamento antecipado: é necessário planejar todas as etapas da logística promocional com antecedência, para garantir que os materiais estejam disponíveis nos prazos corretos. Nem sempre essa antecipação é possível nos departamentos de marketing que tem outras demandas para lidar, por isso é fundamental contar com um parceiro de confiança.
• Armazenamento adequado: é preciso garantir que os materiais estejam armazenados adequadamente, para que não sejam danificados ou perdidos. Isso inclui cuidados físicos, temperatura correta, manipulação adequada e, muitas vezes, certificação autorizando o processo.
• Distribuição eficiente: é importante que a distribuição dos materiais promocionais seja feita de forma eficiente, considerando as necessidades de cada ponto de venda e minimizando os custos.
• Monitoramento constante: é preciso acompanhar constantemente todas as etapas da logística promocional, para identificar eventuais problemas e corrigi-los rapidamente. Ter uma tecnologia para monitoramento tem sido uma estratégia importante para as empresas.
• Controle de qualidade: é fundamental que a qualidade dos materiais seja controlada em todas as etapas, desde a produção até a distribuição, para garantir que eles estejam em perfeitas condições quando chegarem aos pontos de venda.

3. Etapas da logística promocional

A logística promocional pode ser dividida em três etapas principais: planejamento, execução e avaliação. Veja abaixo um pouco mais sobre cada uma delas:

1. Planejamento: a primeira etapa da logística promocional é o planejamento, que envolve definir os objetivos da campanha, escolher os materiais de divulgação, determinar o público-alvo e os pontos de venda, estabelecer o prazo para entrega dos materiais, definir as estratégias de distribuição e determinar o orçamento disponível para a ação promocional.

Parece muita coisa, certo? É por isso que sua empresa não fará todo esse processo soinha.

É nessa etapa em que as empresas costumam abrir um processo de BID (sigla para “Business Invitation to Delivery” ou “Convite de Negócios para Entrega”, em português) para escolher um fornecedor de logística promocional. Isso porque a escolha do fornecedor é uma decisão estratégica que deve ser tomada antes da execução da campanha.

Ao abrir um processo de BID, a empresa convida diversos fornecedores a apresentarem suas propostas para a prestação de serviços de logística promocional, como produção e transporte de materiais de divulgação, armazenamento e distribuição dos materiais para os pontos de venda, entre outros serviços.

Após receber as propostas, a empresa avalia cada uma delas levando em consideração diversos critérios, como preço, qualidade, prazo de entrega, sustentabilidade, experiência do fornecedor, entre outros. Em seguida, escolhe o fornecedor que melhor atende às suas necessidades e objetivos da campanha promocional.

Dessa forma, a escolha do fornecedor de logística promocional é uma etapa importante do planejamento da campanha, que deve ser feita com atenção e cuidado para garantir que a empresa escolha um parceiro confiável e capaz de entregar os resultados esperados.

1. Execução: após o planejamento, começa a etapa de execução, que consiste em colocar em prática todas as estratégias definidas na fase anterior. Nesse momento, é preciso produzir e armazenar os materiais de divulgação, realizar o transporte e distribuição dos materiais para os pontos de venda, além de treinar e orientar a equipe sobre como utilizar os materiais de forma eficiente.

Nesse momento, é fundamental contar com um fornecedor que ofereça uma solução tecnológica de monitoramento. A tecnologia desempenha um papel fundamental na logística promocional, pois ajuda a otimizar os processos de produção, armazenamento, transporte e distribuição de materiais promocionais, o que pode resultar em diversos benefícios para as empresas, como:

• Redução de custos: com a utilização de sistemas de gerenciamento de estoque e roteirização de transportes, por exemplo, é possível reduzir custos operacionais e aumentar a eficiência dos processos logísticos, o que pode resultar em uma economia significativa para a empresa.
• Aumento da agilidade e produtividade: a tecnologia permite que os processos logísticos sejam realizados de forma mais ágil e eficiente, o que pode resultar em um aumento da produtividade da equipe e na redução do tempo de entrega dos materiais promocionais.
• Melhoria na gestão de dados: a tecnologia também possibilita uma melhor gestão de dados, permitindo que as empresas acompanhem de forma mais precisa e detalhada o desempenho das suas campanhas promocionais e identifiquem possíveis áreas de melhoria.
• Maior controle e segurança: com o uso de sistemas de monitoramento e rastreamento de cargas, é possível ter maior controle sobre o transporte e a distribuição dos materiais promocionais, além de garantir maior segurança para as cargas e reduzir os riscos de extravios e furtos.

2. Avaliação: a última etapa da logística promocional é a avaliação, que consiste em analisar os resultados obtidos com a ação promocional. É importante avaliar se os objetivos definidos no planejamento foram alcançados, identificar eventuais problemas e erros cometidos durante a execução da campanha, além de verificar se houve algum impacto nas vendas e no engajamento do público-alvo.

Cada etapa da logística promocional é fundamental para o sucesso da campanha e é importante que todas elas sejam realizadas com planejamento e cuidado para evitar problemas e garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados.

Cases de sucesso na logística promocional

Existem diversos exemplos de empresas que aplicaram a logística promocional de forma eficiente e obtiveram resultados positivos em suas campanhas. Veja abaixo alguns exemplos:

1. Coca-Cola: a Coca-Cola é uma das empresas que mais investe em campanhas promocionais e, para isso, utiliza a logística promocional para distribuir seus materiais de divulgação, como garrafas personalizadas e brindes em eventos. Em uma campanha realizada na Copa do Mundo de 2014, a empresa distribuiu garrafas personalizadas com o nome dos torcedores em mais de 50 países, o que gerou um grande engajamento nas redes sociais e aumentou a percepção da marca.
2. Nike: a Nike é outra empresa que investe em campanhas promocionais para divulgar seus produtos e, para isso, utiliza a logística promocional para distribuir seus materiais de divulgação, como banners, pôsteres e brindes em eventos esportivos. Em uma campanha realizada em parceria com a seleção brasileira de futebol, a empresa distribuiu camisetas personalizadas para os torcedores que comprassem seus produtos, o que gerou um grande engajamento nas redes sociais e aumentou as vendas da marca.
3. McDonald’s: a rede de fast-food McDonald’s também utiliza a logística promocional para distribuir seus materiais de divulgação, como brindes e cupons de desconto, em seus restaurantes. Em uma campanha realizada em parceria com o filme “Minions”, a empresa distribuiu brindes temáticos nos seus restaurantes, o que gerou um grande engajamento dos consumidores e aumentou as vendas dos produtos relacionados ao filme.

Esses são apenas alguns exemplos de empresas que utilizaram a logística promocional de forma eficiente em suas campanhas e obtiveram resultados positivos. Ao utilizar a logística promocional de forma estratégica, é possível aumentar o engajamento dos consumidores, melhorar a percepção da marca e aumentar as vendas dos produtos.

Mas para isso acontecer de forma eficiente, é fundamental contar com um operador logístico com expertise na área. Mais que isso, é preciso estar atento às novas demandas dos consumidores e cuidado com o planeta.

Conheça a PostALL Log

Investir em uma boa empresa de logística promocional é fundamental para alcançar o aumento das vendas, além do engajamento e fidelização dos clientes. Uma organização especializada no assunto pode oferecer soluções personalizadas e eficientes para cada tipo de campanha e garantir a entrega dos materiais no prazo estipulado.

A PostALL Log é sua parceira ideal nessa jornada. Com mais de 20 anos de experiência no mercado, a PostALL oferece soluções de logística promocional personalizadas e eficientes para ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos de marketing e aumentar as vendas.

Tem mais. A solução PostALL Green permite que sua empresa receba certificação verde reconhecida no mercado pelo cuidado com o meio ambiente. Com uma equipe especializada, a PostALL vai ajudar sua empresa a executar campanhas promocionais eficazes e alcançar resultados significativos, sem que você tenha dor de cabeça.

Faça uma cotação por telefone ou e-mail. Ligue para (11) 3789-3260 ou envie uma mensagem para contato@postall-log.com.br e conheça nossos serviços.