Veja como o ponto de venda pode se transformar em protagonista das campanhas de marketing promocional e conquistar consumidores cada vez mais exigentes.
No cenário do varejo atual, o ponto de venda não é mais apenas o local de compra, é o palco onde marcas se apresentam, contam histórias e constroem conexões reais com o consumidor. Em meio à era das experiências, o marketing promocional ganha protagonismo ao transformar o PDV em um ambiente estratégico para engajar, surpreender e converter. Mas o que realmente funciona hoje? Quais ações encantam e entregam resultados?
Aqui, mostramos as principais técnicas de marketing promocional que estão fazendo sucesso nos PDVs em 2025, e como aplicá-las para que seu produto brilhe sob os holofotes da atenção do consumidor.
1. Marketing promocional nas experiências sensoriais
Ativações que exploram os cinco sentidos têm ganhado força nos últimos anos, mas em 2025 elas se tornam praticamente obrigatórias em campanhas de marketing promocional nas categorias de alimentos, bebidas, perfumaria e cuidados pessoais. O relatório da Nielsen “When Emotions Give a Lift to Advertising” discute como o engajamento emocional pode impulsionar as vendas e a eficácia da publicidade. Diversas marcas vêm investindo em estações de experimentação com som ambiente, aromas personalizados e testes táteis para criar uma memória sensorial única no PDV.
2. Live marketing integrado ao digital
A combinação entre experiências físicas e digitais, também conhecida como phygital, é uma tendência em ascensão no marketing promocional. Segundo relatório da Deloitte (2023), consumidores que interagem com canais digitais durante a jornada física tendem a se sentir mais engajados e valorizados, o que pode aumentar a probabilidade de compra.
Essa integração aparece em QR Codes que levam para conteúdos interativos, realidade aumentada aplicada a embalagens e ativações que envolvem influenciadores digitais ao vivo no PDV.
3. Customização instantânea no PDV
Personalizar produtos na hora da compra é uma prática que ganha cada vez mais força, especialmente entre consumidores da geração Z e millennials. Algumas marcas como O Boticário e Nestlé já testaram ações em que o consumidor pode customizar embalagens ou escolher brindes personalizados no ponto de venda.
A consultoria PwC aponta que 80% dos consumidores estão mais propensos a comprar de empresas que oferecem experiências personalizadas (PwC Future of Customer Experience Survey, 2022).
4. Gamificação: o poder da brincadeira aplicada à compra
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A gamificação continua em alta no marketing promocional e é amplamente usada para atrair atenção e estimular recompensas imediatas. Totens interativos, cupons virtuais e jornadas com sorteios simples seguem sendo adotadas por marcas em supermercados, farmácias e lojas de departamento.
Embora os dados de impacto variem por ação, um relatório da Salesforce (2021) indica que campanhas gamificadas tendem a gerar maior taxa de resposta em relação a promoções tradicionais, principalmente quando associadas a benefícios imediatos.
5. Sustentabilidade como diferencial nas campanhas
Com consumidores mais conscientes, marcas têm incluído a sustentabilidade como um componente essencial nas ações promocionais. Displays recicláveis, brindes ecológicos e logística reversa são estratégias que vêm sendo incorporadas por empresas como Natura, L’Oréal e Unilever.
Segundo a IBM, 57% dos consumidores estão dispostos a mudar seus hábitos de compra para reduzir impactos ambientais, e isso inclui preferir marcas que promovam ações sustentáveis nos pontos de venda.
6. Design de displays que convidam à interação
O visual merchandising se consolida como pilar do marketing promocional eficaz. Displays atrativos, que despertam curiosidade e incentivam o toque, seguem entre os principais atrativos no PDV. Elementos como iluminação dinâmica, movimento e storytelling visual aumentam o tempo de permanência no ponto de venda.
De acordo com a POPAI Brasil, cerca de 70% das decisões de compra são tomadas no PDV, o que reforça a importância de um design bem-executado.
7. Dados e logística em tempo real: por trás das cortinas
Por fim, a eficiência das ações de marketing promocional passa também pela inteligência de dados e pela execução logística. Tecnologias como sensores de fluxo, sistemas WMS e ferramentas de BI têm sido cada vez mais aplicadas para garantir que as campanhas sejam implementadas com precisão, dentro dos prazos e com possibilidade de ajustes conforme a performance.
Empresas como a PostALL Log atuam diretamente nesse processo, integrando gestão de materiais promocionais, armazenagem e montagem nos PDVs com rastreabilidade e acompanhamento em tempo real.
O sucesso do marketing promocional está cada vez mais ligado à capacidade de criar jornadas memoráveis, sustentáveis e personalizadas no PDV. Não basta apenas estar presente: é preciso encantar, envolver e surpreender o consumidor onde ele toma suas decisões.
Para que tudo isso aconteça de forma fluida e eficaz, é essencial contar com parceiros especializados na logística promocional, como a PostALL Log, que garante que cada peça esteja no lugar certo, na hora certa, pronta para entrar em cena.
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